Raporty błędów EurekaLog

Poradniki

Przybornik

Informacje

Linki

Raporty błędów EurekaLog

EurekaLog to specjalny moduł wbudowany w komunikator AQQ 2.x, który ma za zadanie pomóc w wykrywaniu poważnych błędów programu. Nie trzeba go specjalnie uruchamiać, gdyż jest on zawsze aktywny. Błędy krytyczne objawiają się w trakcie używania AQQ 2.x w postaci wyskakującego okna z komunikatem zawierającym treść błędu. Cechą charakterystyczną jest ikona tych okien - krzyżyk na tle czerwonego okręgu.

Przykładowy raport błędu EurekaLog zawiera dwa główne elementy: informacje o AQQ, systemie i komputerze oraz informacje o stosie wyjątków, niezawierające żadnych prywatnych danych. Całość wygląda tak:

EurekaLog 6.0.21

Application:
-------------------------------------------------------
  1.1 Start Date      : Tue, 24 Nov 2009 12:49:31 +0100
  1.2 Name/Description: AQQ.exe - (AQQ Communicator)
  1.3 Version Number  : 2.1.0.50
  1.4 Parameters      : 
  1.5 Compilation Date: Fri, 20 Nov 2009 12:36:59 +0100
  1.6 Up Time         : 49 minutes, 6 seconds

Exception:
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
  2.1 Date          : Tue, 24 Nov 2009 13:38:38 +0100
  2.2 Address       : 0085C837
  2.3 Module Name   : AQQ.exe - (AQQ Communicator)
  2.4 Module Version: 2.1.0.51
  2.5 Type          : EAccessViolation
  2.6 Message       : Access violation at address 0085C837 in module 'AQQ.exe'. Read of address 0000003C.
  2.7 ID            : C625
  2.8 Count         : 1
  2.9 Status        : New
  2.10 Note         : 

User:
-------------------------------------------------------
  3.1 ID        : Adam
  3.2 Name      : Adam
  3.3 Email     : 
  3.4 Company   : 
  3.5 Privileges: SeIncreaseQuotaPrivilege        - OFF
                  SeSecurityPrivilege             - OFF
                  SeTakeOwnershipPrivilege        - OFF
                  SeLoadDriverPrivilege           - OFF
                  SeSystemProfilePrivilege        - OFF
                  SeSystemtimePrivilege           - OFF
                  SeProfileSingleProcessPrivilege - OFF
                  SeIncreaseBasePriorityPrivilege - OFF
                  SeCreatePagefilePrivilege       - OFF
                  SeBackupPrivilege               - OFF
                  SeRestorePrivilege              - OFF
                  SeShutdownPrivilege             - OFF
                  SeDebugPrivilege                - OFF
                  SeSystemEnvironmentPrivilege    - OFF
                  SeChangeNotifyPrivilege         - ON
                  SeRemoteShutdownPrivilege       - OFF
                  SeUndockPrivilege               - OFF
                  SeManageVolumePrivilege         - OFF
                  SeImpersonatePrivilege          - ON
                  SeCreateGlobalPrivilege         - ON
                  SeIncreaseWorkingSetPrivilege   - OFF
                  SeTimeZonePrivilege             - OFF
                  SeCreateSymbolicLinkPrivilege   - OFF

Active Controls:
------------------------------
  4.1 Form Class   : TfrmArch
  4.2 Form Text    : Historia
  4.3 Control Class: TTreeView
  4.4 Control Text : 

Computer:
-------------------------------------------------------------------------------
  5.1 Name          : ADAM-PC
  5.2 Total Memory  : 2047 Mb
  5.3 Free Memory   : 1239 Mb
  5.4 Total Disk    : 99,36 Gb
  5.5 Free Disk     : 69,63 Gb
  5.6 System Up Time: 49 minutes, 57 seconds
  5.7 Processor     : AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 3800+
  5.8 Display Mode  : 1280 x 1024, 32 bit
  5.9 Display DPI   : 96
  5.10 Video Card   : ATI Radeon HD 3800 Series (driver 8.671.0.0 - RAM 256 MB)
  5.11 Printer      : Samsung ML-1640 Series (driver 5.1.2600.2180)

Operating System:
-----------------------------------
  6.1 Type    : Microsoft Windows 7
  6.2 Build # : 7600
  6.3 Update  : 
  6.4 Language: Polish
  6.5 Charset : 238

Network:
---------------------------------------------------
  7.1 IP Address: 086.109.068.125 - 169.254.078.164
  7.2 Submask   : 255.255.255.255 - 255.255.000.000
  7.3 Gateway   : 000.000.000.000 - 000.000.000.000
  7.4 DNS 1     : 217.030.129.149 - 000.000.000.000
  7.5 DNS 2     : 217.030.137.200 - 000.000.000.000
  7.6 DHCP      : OFF             - ON             

Informacje o stosie wyjątków:
------------------------------------------------------------------------------------------
|Address |Module        |Unit            |Class        |Procedure/Method       |Line     |
------------------------------------------------------------------------------------------
|*Exception Thread: ID=3792; Priority=0; Class=; [Main]                                  |
|----------------------------------------------------------------------------------------|
|0085C837|AQQ.exe       |dmMainUnit.pas  |TdmMain      |AddLine                |9951[95] |
|0085C3EC|AQQ.exe       |dmMainUnit.pas  |TdmMain      |AddLine                |9856[0]  |
|007976CB|AQQ.exe       |frmArchUnit.pas |TfrmArch     |LoadSelected           |1247[108]|
|00797358|AQQ.exe       |frmArchUnit.pas |TfrmArch     |LoadSelected           |1139[0]  |
|007989BC|AQQ.exe       |frmArchUnit.pas |TfrmArch     |LoadAllDates           |1575[212]|
|00797F1C|AQQ.exe       |frmArchUnit.pas |TfrmArch     |LoadAllDates           |1363[0]  |
|00797EB3|AQQ.exe       |frmArchUnit.pas |TfrmArch     |TreeClick              |1319[11] |
|77186B40|ntdll.dll     |                |             |RtlLeaveCriticalSection|         |
|75887854|USER32.dll    |                |             |GetPropW               |         |
|75887829|USER32.dll    |                |             |GetPropW               |         |
|75888E97|USER32.dll    |                |             |DispatchMessageW       |         |
|75888E8D|USER32.dll    |                |             |DispatchMessageW       |         |
|008A81C1|AQQ.exe       |frmMainUnit.pas |TfrmMain     |FormCreate             |3086[118]|
|008E6520|AQQ.exe       |AQQ.dpr         |             |                       |223[91]  |
|761A1172|kernel32.dll  |                |             |BaseThreadInitThunk    |         |
|----------------------------------------------------------------------------------------|
|                                                                                        |
|Running Thread: ID=3844; Priority=0; Class=TJabberSocket                                |
|----------------------------------------------------------------------------------------|
|77184C1A|ntdll.dll     |                |             |NtDelayExecution       |         |
|75311821|KERNELBASE.dll|                |             |SleepEx                |         |
|75311813|KERNELBASE.dll|                |             |Sleep                  |         |
|7619EF66|kernel32.dll  |                |             |Sleep                  |         |
|00868731|AQQ.exe       |JabberTCP.pas   |TJabberSocket|Execute                |364[144] |
|761A1172|kernel32.dll  |                |             |BaseThreadInitThunk    |         |
|----------------------------------------------------------------------------------------|
|Calling Thread: ID=3792; Priority=0; Class=; [Main]                                     |
|----------------------------------------------------------------------------------------|
|0087FF08|AQQ.exe       |JabberClass.pas |TJabberClass |Create                 |4718[38] |
|0087FD94|AQQ.exe       |JabberClass.pas |TJabberClass |Create                 |4680[0]  |
|00865197|AQQ.exe       |dmMainUnit.pas  |TdmMain      |AddAccount             |12015[13]|
|008650CC|AQQ.exe       |dmMainUnit.pas  |TdmMain      |AddAccount             |12002[0] |
|0078B7DD|AQQ.exe       |frmLogonUnit.pas|TfrmLogon    |btOKClick              |567[199] |
|758883CF|USER32.dll    |                |             |GetWindowLongW         |         |
|758883DB|USER32.dll    |                |             |GetWindowLongW         |         |
|75887690|USER32.dll    |                |             |SendMessageW           |         |
|7588764C|USER32.dll    |                |             |SendMessageW           |         |
|008A81C1|AQQ.exe       |frmMainUnit.pas |TfrmMain     |FormCreate             |3086[118]|
|008E6520|AQQ.exe       |AQQ.dpr         |             |                       |223[91]  |
|761A1172|kernel32.dll  |                |             |BaseThreadInitThunk    |         |
------------------------------------------------------------------------------------------

Informacje o modułach:
----------------------

Informacje o procesach:
----------------------

Assembler Information:
----------------------

Registers:
----------

Jak uzyskać raport błędu EurekaLog?
1. Wystarczy w oknie komunikatu o błędzie kliknąć na niebieski odnośnik kliknij tutaj

2. Otworzy się dodatkowe okno zawierające szczegółowy raport, w którym odznaczamy opcję Wyślij przez internet

, a zaznaczamy opcję Kopiuj do schowka

3. Przechodzimy na zakładkę Stos wyjątków i upewniamy się, że opcja Wyślij przez internet

jest odznaczona, a opcja Kopiuj do schowka

zaznaczona. Jeśli nie - zmieniamy według instrukcji.
4. Następnie klikamy kolejno na przycisk OK

i Nie wysyłaj.
5. Skopiowany wcześniej do schowka tekst od razu wklejamy (Ctrl + V) do osobnego pliku tekstowego np. w Notatniku i zapisujemy, a najlepiej wklejamy raport np. na stronę wklej.org i klikamy przycisk wklej, aby móc podać tylko link do wklejki (link można skopiować z paska adresu przeglądarki) osobom zajmującym się obsługą zgłoszeń błędów komunikatora AQQ 2.x.

Poprawiony: piątek, 12 listopada 2010 22:23

Menu

Poradniki

Przybornik

Informacje

Linki